Рейтинг (5) на основе 2 129 отзывов

Написать отзыв

  • 22 мая 2023 12:57  

    Заказал молнию и бегунки к ней, но они не подходят к молнии, хоть меня уверили, что это то что надо. По телефону попросил установить бегунки на молнию для проверки их совместимости перед отправкой, что сделано небыло. То есть купил совершенно ненужный мусор, без бегунков и молния ненужна. Большой минус в карму менеджеру, это или некомпетентность или безалаберность.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 23 мая 2023 17:18

      Добрый день, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои глубочайшие извинения. 😔 Т.к. товар Вы решили не возвращать, то в качестве извинений мы отправили Вам на электронную почту промокод на скидку. Надеемся, что следующий заказ будет более удачным. Желаем приятных покупок!

  • 17 мая 2023 18:17

    Заказала тент на садовые качели из оксфорд 600. Общение , консультации по заказу походили в вотсапе, все было отлично и даже, т.к. я не имею личного опыта в шитье связали по телефону с закройщицей. Все обсудили, утвердили, оплатила. Прислали быстро сдеком. К пошиву и внешнему виду претензий нет, но через месяц достала их же шторы на террасу из этого же материала, купленные готовыми на озоне и поняла, что получила тент из гораздо более тонкого материала Никакого договора с описанием состава заказа они не предоставляют(эт я уточняла еще на этапе общения и обсуждения заказа). Ну а теперь ,как говорится: "решайте сами иметь или не иметь"


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 19 мая 2023 15:36

      Добрый день, Зоя! Плотность ткани зависит от поставщика и от пропитки. В нашем магазине представлен Оксфорд 600 с пропиткой от 1000 до 2000. Вероятнее всего, т.к. шторы были отшиты ранее, они из предыдущей партии и имеют бОльшую пропитку, чем ткань, из которой отшит тент. Но оба эти изделия отлично защищают от дождя и ветра.
      Мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания от покупки не оправдались, но надеемся, что следующий заказ будет более удачным. Желаем приятных покупок!

  • 5 мая 2023 15:07  

    Заказывал водостойкий материал оксфорд, все пришло быстро, хорошо упаковано, а, главное то, что заказывал. Можно обращаться в данный магазин без опаски. Молодцы и цены отличные, у нас таких цен не найдешь.Всем нуждающимся рекомендую и жена в восторге, она подтверждала заказ


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 7 мая 2023 14:18

      Добрый день, Михаил!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Хорошего дня!

  • 1 мая 2023 08:33  

    Здравствуйте. Скажу сразу, что писать отзывы - это не мое. Ну просто не люблю я заниматься этим буквомарательством, но тут молчать невозможно. Заказывал я Оксфорд600 беж для тента. Ничего необычного, просто интернет заказ, но качества обслуживания такого как тут я еще не встречал ни разу с момента онлайн покупок в интернете, да что там, с момента создания интернета! В 6:48 Я сделал заказ. В 9:02 мне позвонила менеджер с голосом ангела, я даже забыл её имя, да я даже своё забыл, да я даже о разводе задумался. В 9:47 был отправлен заказ!!! Вечером следующего дня я его уже получил!!!!!! Теперь буду постоянно делать маленькие заказы, но каждый день, только бы услышать этот голос. Спасибо за первоклассную работу.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 2 мая 2023 09:38

      Добрый день, Сергей! Огромное спасибо за такой приятный отзыв, который до самого конца держал в напряжении 🤩
      Искренне рады, что товар, приобретенный у нас, заслужил высокую оценку. С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня 🤗

  • 21 апреля 2023 01:15  

    Брала ткань оксфорд на пошив мед.матрасов.
    Быстро, качественно и по приятной цене!
    Девушка сразу перезвонила, все объяснила и оформила. Сдеком быстро все пришло🙏🤍


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 21 апреля 2023 10:35

      Добрый день, Наталья! Благодарим, что выбрали именно нас. С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня 🤗

  • 18 апреля 2023 23:44

    Заказываю в этом магазине уже не первый раз. Очень нравится магазин. Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут, если что. В последний заказ был небольшой бонус - прислали кусочки тканей для образца, очень приятно. Спасибо всем работникам магазина.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 19 апреля 2023 12:18

      Добрый день, Любовь! Благодарим за покупку! Искренне рады, что товар, приобретенный у нас, заслужил высокую оценку. Желаем Вам отличного настроения и дальнейших выгодных покупок! 🌺

  • 18 апреля 2023 11:38  

    Это был мой первый заказ в этом интернет-магазине. Искала шторы блэк-аут и нашла в Сети сайт Tkanix.ru, выбрала ткань по очень привлекательной цене, вечером уложила в корзину и сформировала заказ. Уже утром позвонил менеджер магазина, обговорили все детали заказа и доставку. Заказ пришел быстро в удобный мне пункт выдачи.
    Получила , все хорошо, тканью довольна, обслуживанием тоже. Очень вероятно, что буду заказывать еще


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 18 апреля 2023 13:38

      Добрый день, Елена!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем рады увидеть Вас снова в числе наших покупателей!🌼

  • 17 апреля 2023 12:52  

    Заказ сделала на сайте. Сетка рюкзачная и окантовочная лента. Менеджер позвонила на следующий день, предупредила, что окантовочной ленты чёрного цвета нет целым куском 200м, но может предложить 2 позиции 119м чёрного и 80м серого цветов. На что я согласилась. Но кто ж мог предположить, что в их понятии "одна позиция" - это множество кусочков по 1.5м, 2м, 3.4м, 5.05м и т.д. "Весело" будет работать на окантователе. Знай перезаправляй


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 17 апреля 2023 14:21

      Добрый день, Ирина! В телефонном разговоре, при согласовании заказа, была информация, что окантовочная лента будет небольшими отрезами. Приносим извинения, что не были озвучены все отрезы для согласования.
      В любом случае благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество!

  • 15 апреля 2023 08:20  

    Первый раз воспользовалась услугами данного интернет магазина, была приятно удивлена. Менеджеры помогли с выбором ткани, дали полную характеристику и рекомендацию по уходу за тканью, сделали небольшую скидку (очень удивило), отправили ТК, той которой мне было удобно. Посылка пришла быстро (отправили в тот же день, как заказ оплатила) и ткань была отлично упакована. Рекомендую


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 15 апреля 2023 10:32

      Добрый день, Жанна! Благодарим, что выбрали именно нас. Ваш позитивный опыт мотивирует нас становиться еще лучше! 🌺

  • 14 апреля 2023 21:14

    Отвратительно отрезано! Из 3 метров с одной стороны не хватает ,с другой стороны лишнее.Наверное ,на оптовой покупке это не скажется,но три метра можно было бы отрезать,а не драть


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 17 апреля 2023 09:38

      Добрый день, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого покупателя. Мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания от покупки не оправдались, но надеемся, что следующий заказ будет более удачным. Желаем приятных покупок!

  • 13 апреля 2023 18:56  

    Отличный магазин, заказываем не первый раз. Всегда всё хорошо организовано, товар качественный. Менеджер звонит, все детали уточняет. Работают хорошо и честно. Рекомендуем.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 14 апреля 2023 09:17

      Добрый день, Татьяна! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!

  • 7 апреля 2023 14:06  

    Заказывала пленку пвх, осталась не довольна! Обещанных 1,2мм в ней нет. Менеджер говорила, что эта пленка, как обложка для тетрадей. Но то насколько она тонкая, я даже предположить не могла. А упаковали, как что то супер мнущееся и ценное и взяли за это дополнительную плату, не озвучив этого.
    Единственный плюс, быстрая доставка.
    Конечно, это всего лишь пленка, но обманывать зачем?! Продавайте честно!


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 10 апреля 2023 10:18

      Добрый день, Наталья! Пленки 1,2мм нет в нашем ассортименте. Речь в заказе шла о пленке 0,12мм и 0,2мм. Приносим извинения, что не озвучили стоимость заказа и отдельно стоимость доставки. По поводу упаковки - в каком виде идет отправка любой пленки - указано на нашем сайте в карточке товара.
      Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями. Хорошего дня! 🌺

  • 31 марта 2023 11:46

    Заказывала ткань на качели. Т кань пришла во время. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Ольге которая подсказала что надо взять дополнительно нити и проклейку. Покупкой довольна. Магазин рекомендую.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 31 марта 2023 17:14

      Добрый день, Людмила! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином!
      Ждем Вас снова у нас))🌹

  • 31 марта 2023 05:24

    Здравствуйте,
    Можно ли где-то "в живую" посмотреть образцы палаточных тканей? И получить консультацию? Есть ли длинные 170см и надёжные "молнии"?


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 31 марта 2023 16:39

      Добрый день, Илья! Получить полную консультацию, а также посмотреть палаточные ткани, как и весь ассортимент нашего магазина, можно по адресу нашего магазина-склада: Московская область, г.Щелково, ул.Свирская, д.3, оф.109.
      По поводу молний: есть разъёмные молнии длиной только до 80см, остальные неразъемные рулонные на отрез.
      Также Вы всегда можете проконсультироваться по контактным телефонам, указанным на нашем сайте: 8 (495) 023-00-24
      8 (800) 200-77-12, а также по номеру WhatsApp +7 925 808-59-24.
      Будем рады увидеть Вас в числе наших покупателей!🌼

  • 22 марта 2023 14:17  

    Большое спасибо! Все ткани приходят в срок, и да же раньше. консультанты очень вежливые и грамотные, отдельное спасибо Кристине за консультацию и помощь в подборе тканей и фурнитуры. Всем рекомендую. В последнем заказе даже образцы новинок положили очень приятно.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 22 марта 2023 17:52

      Добрый день, Ирина! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином!
      Ждем Вас снова у нас))🌹

  • 21 марта 2023 15:48  

    Замечательно подобранный коллектив! Приятное впечатление от работы с клиентами. Если что то пошло не так, все решаемо в короткие сроки.
    100% при необходимости выбор в пользу данной компании.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 21 марта 2023 17:21

      Добрый день, Константин! Благодарим, что выбрали именно нас. С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня 🤗

  • 17 марта 2023 22:36  

    Заказал товар на сайте магазина. Менеджер вышел на связь очень оперативно. Порадовало то, что кроме телефонной связи используется WhatsApp и Telegram.
    Заказ приехал без задержек. Прислали всё то, что и заказал.
    Персонал очень вежливый и спокойный. Уточнили заказ, проконсультировали по характеристикам ткани и посоветовали нить для пошива.
    Оплата наложенным платежом вселила уверенность в чистоплотности магазина.
    Обслуживанием и товаром я очень доволен.
    Обязательно воспользуюсь услугами данной торговой организации ещё раз.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 18 марта 2023 11:23

      Добрый день, Евгений! 🌹 Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от нашего магазина! С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня!

  • 17 марта 2023 07:59  

    Здравствуйте.Магазин понравился. всё четко и понятно. Отправка быстрая. Приятно сотрудничать.Буду заказывать и будущем!


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 17 марта 2023 09:27

      Добрый день, Алексей! Благодарим за приятный отзыв🌺

  • 12 марта 2023 13:14  

    Впечатления ноль. Первый заказ 77734 от 25.02.23 позиция Лента-Стропа 25мм, цвет Хаки (на отрез) x 6 - не пришла в заказе. Созвонившись с менеджером выяснилось, что не положили при сборе заказа. Пошел на встречу, чтобы магазину самим не оплачивать доставку, сделал новый заказ 78112 от 06.03.23 (еще 10 метров стропы) договорившись с менеджером, чтобы вложили в него не отправленные 6 метров стропы с первого заказа. В итоге: новый заказ получен, стропы 6 метров с первого заказа опять нет. И ведь сервис вроде на уровне, и менеджеры идут на контакт, и отправка быстрая, но настроение подпорчено.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 13 марта 2023 09:43

      Добрый день, Константин! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Необходимый метраж уже отправлен Вам. Ожидаемая дата доставки по услуге 21.03.
      Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! 🤗

  • 11 марта 2023 18:30

    Отличный магазин, девочки терпеливые, внимательные. Спасибо, очень понравилось тратить у вас деньги. А клиенты как довольны😊 ткани как в описании, всё понравилось.


    • Екатерина (Менеджер службы Заботы) 11 марта 2023 19:52

      Добрый день, Элина!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами.